LEGAL REFERENCE

Maklumat legal infiniwin untuk pengguna Malaysia

Di infiniwin, kami mematuhi semua undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengendalikan data pengguna dengan penuh tanggungjawab dan memastikan segala aktiviti di platform ini berjalan secara sah...

Sah di MalaysiaPatuh pada undang-undang tempatanKeamanan digital
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
infiniwin Maklumat legal infiniwin untuk pengguna Malaysia

Dasar Perundangan infiniwin di Malaysia

Di infiniwin, kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang membenarkan aktiviti perjudian dalam talian. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilaksanakan mengikut garis panduan yang ketat dan selamat. Tempat akses ini hanya sah di kawasan yang mempunyai kelulusan mengikut peraturan tempatan dan di mana platform ini beroperasi secara sah dan bertanggungjawab. Kami memastikan bahawa setiap transaksi

dijalankan secara sah dan direkodkan dengan teliti untuk ketelusan penuh. Sebarang pertanyaan berkenaan dasar ini boleh dihantar melalui saluran sokongan atau maklumat perhubungan yang disediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PELANGGAN

Cara menghubungi pasukan sokongan kami

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan anda melalui e-mel kami di [email protected], dan pasukan akan bertindak balas dalam masa 24 jam waktu bekerja.

Live Chat

Akses perkhidmatan sembang langsung di laman web kami untuk mendapatkan jawapan segera tentang isu teknikal atau pertanyaan polis.

Pusat Bantuan

Lawati pusat bantuan di laman web untuk maklumat FAQ yang lengkap berkenaan akaun, pembayaran dan polisi platform kami.

KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan data dan keselamatan di infiniwin

Pengendalian Data

Kami menyimpan maklumat peribadi pengguna mengikut polisi privasi yang ketat, dan hanya berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa apabila diarahkan oleh undang-undang.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna serta memastikan keselamatan transaksi dan log masuk di platform ini.

Pengurusan Akaun

Akaun pengguna dilindungi dengan sistem kawalan keselamatan canggih, termasuk pengesahan dua faktor dan enkripsi data.

Penyimpanan Data

Maklumat disimpan dalam pelayan yang selamat dan sentiasa dipantau selama jangka masa yang diperlukan mengikut polisi data kami.

Pindaan Data

Pengguna berhak memohon pengemaskinian atau pemadaman maklumat mereka melalui permintaan rasmi kepada pasukan sokongan kami.

Hubungi Kami

Hubungi pasukan privasi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pengurusan maklumat peribadi atau pindaan data.

Soalan Lazim tentang Polisi dan Data pengguna

Ya, infiniwin beroperasi mengikut garis panduan yang membenarkan aktiviti sedemikian di wilayah yang disokong dan mematuhi semua peraturan domestik yang berkenaan.

Anda boleh log masuk ke akaun secara selamat dan mengemaskini maklumat peribadi melalui halaman pengguna di seluruh platform kami.

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini, pengesahan dua faktor dan audit keselamatan berkala untuk memastikan maklumat anda dilindungi dengan rapi.

Ya, anda berhak memohon salinan data anda melalui permohonan rasmi kepada pasukan sokongan kami, dan mereka akan membantu proses tersebut.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut polisi data, selepas itu, ia akan dipadamkan atau dikemas kini mengikut permintaan pengguna.

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, yang tersedia setiap hari dari jam 8 pagi hingga 12 tengah malam.

Anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun melalui pusat bantuan, dan kami akan memprosesnya dalam masa 3 hari bekerja.